茨城県
[契約社員]コールセンター/テレオペ 【急募8/9入社】【在宅勤務テクニカルサポートオペレーター募集】★出社は月1回★インセンティブあり★月収30万円も可★研修も充実！ 進捗サポートあり
- 月給250,000円〜
- 【就業時間】09:00〜21:15 【休憩時間】60分 【時間外労働】月平均10時間程度 土日祝含むシフト制（実働8時間） ※トレーニング期間中は月～金9:00~18:00予定です、祝日もトレーニングがあります ※残業は月0～5時間以下 ※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります ※シフトはローテションでご勤務いただきます ※基本的には会社にてシフトを決定しそれに従っていただきます、特別に休みたい日があれば事前相談可能です ＜シフト例＞ 9：00～18：00、12：15～21：15など
お仕事について
お仕事内容
外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーのテクニカルカスタマーサポートをしていただきます。
基本的には製品を利用しているお客様からのお問い合わせに対して解決策を提案し、問題を解決していただくお仕事です。
＜具体的には＞
「Wi-Fiにつながらなくなった」
「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」
「充電ができない」
「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」
などのユーザーの方の問い合わせに対応していただきます。
＊問い合わせ件数は1日に20件～30件ほど、1件につき20分前後でご対応いただきます。
お仕事の特徴
主婦・主夫歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
長期歓迎
服装自由
オープニングスタッフ
研修あり
職場環境・雰囲気
30代多数
女性が多い
にぎやかな職場
業務外交流多い
アットホーム
初心者活躍中
長く働ける
自分の都合に合わせやすい
決められた時間できっちり
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験不要
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 【急募8/9入社】【在宅勤務テクニカルサポートオペレーター募集】★出社は月1回★インセンティブあり★月収30万円も可★研修も充実！ 進捗サポートあり
給与
- 月給250,000円〜【想定年収】300 万円〜360 万円
試用・研修
- 試用期間あり （1ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 社員登用あり
- 残業手当
- 深夜手当
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費（出勤した場合実費） ◆時間外手当全額 ◆服装自由 ◆イングリッシュクラブ ◆研修制度
交通費
- 支給無し
勤務地
- 茨城県茨城県 (在宅勤務)
応募資格
- 高校卒業以上 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ■パソコンを日常的に利用している方 ■オンラインショッピング、オンラインゲーム、仕事等でパソコン使用率が高い方 電話を受けながら、タイピングや情報の検索などを行います。 事務の経験しかない、レストランでの接客経験しかない方は難しい可能性があります。 ＜歓迎要件＞ ・業界・職種未経験の方歓迎 ・お客様をサポートするのが好きな方 ・困っている方をほっておけない方 ・感謝されるお仕事さをれたい方 ・スマートフォンやPCが好きな方、PCゲームが好きな方 ・スピード感をもって業務にあたりたい方 ・自分で行動ができる方 ・忍耐強くお仕事に向き合える方 ・接客など顧客対応
勤務時間
- 【就業時間】09:00〜21:15 【休憩時間】60分 【時間外労働】月平均10時間程度 土日祝含むシフト制（実働8時間） ※トレーニング期間中は月～金9:00~18:00予定です、祝日もトレーニングがあります ※残業は月0～5時間以下 ※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります ※シフトはローテションでご勤務いただきます ※基本的には会社にてシフトを決定しそれに従っていただきます、特別に休みたい日があれば事前相談可能です ＜シフト例＞ 9：00～18：00、12：15～21：15など
勤務曜日
- 月・火・水・木・金・土・日
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇介護休暇◆完全週休2日制（シフト制） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇
応募について
応募後の流れ
- 在宅環境テスト→書類選考→人事面接→部門面接 ＊途中適正テストを実施する可能性があります
採用予定人数
- 11名以上
会社情報
会社名
- 株式会社K-WING
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー4階
求人情報更新日：2021/7/15